陕西易通国际货运有限公司

姓名:秦育

來自：公司

　　我做货代的第一单
　　发布时间：2006-09-27 09:14
　　
　　
　　来源：网上贸易谈论坛网友：*花花公子*
　　
　　
　　
　　首先谢谢大家的关心哦。因为我现在比较忙，所以没时间回复你们。这几天一直在搞一票大货，每天电话不断，忙死了，还有就是代理的指定货。发现这中间真的有许多咚咚要好好研究啊呵呵。
　　
　　这单子早在7月份就走了，不过8月份才结算完。所以现在才来回忆。会议那段日子。那时候的压力是那么的大。不过我始终没有放弃因为有许多朋友支持我。在此谢谢他们。现在的日子就好过多了，慢慢的我的代理开始有货走了，代理的货一般都比较稳定。所以日子过得虽然很忙碌，但是觉得付出总算没有白费。改天我再记录我的另外一个代理。还有跟COSCO打交道的完整版异地订舱的始末。
　　
　　记录我做货代的第一单始末，这个客户是我做外贸的时候认识的，他在我的MSN里已经呆了快一年了，可是并没有做成一笔交易。所以也很少跟他聊天。他做的行业跟我做的行业不占边。忽然有一天他问我一个价格，我是第一次给客户报价。不懂的那些航线该加BAF,CAF,那些该加AMS，就这样阴差阳错报给了客户，结果等要找经理签字的时候经理才告诉我说我没有加BAF,CAF。我的天哪。三百多美金呢，我竟然没有加，这样报出去的价格自然是好的没话说啊。可是我报错了呀，于是我就跟客户说明了情况。因为他也是理解的。虽然他曾经问过我BAF,CAF谁付，我傻傻的告诉他我们付。那个难过啊真是无话可说啊，就当是买个教训吧，接下来的时间我就开始研究我们的总报价，研究各条航线。我想要是没有那次的失误，我以后还是会出错的，因为我还是没有弄懂航线。所以我很庆幸我的错误犯的还算早。
　　
　　后来因为各种原因走丢了客户的这个柜子和空运货。不过倒是认识了这位朋友，于是接下来的柜子他都会跟我讯价，因为是到付。而且他是要佣金的，所以做起来也不容易啊。他对价格又是斤斤计较，于是我报价十分小心，为了留住这个客户我只加了我的最低利润，后来等到出货的时候他告诉我说是重柜，经过几番的讨论，最后决定加USD00给我，于是这5个柜子就顺利的出了。
　　
　　直到最后的收款一切都很顺利。顺利的不能在顺利了。可是没有想到等给他退佣的时候，他说我少退了USD00/柜给他，我就纳闷了这怎么可能呢。因为开始的时候是说好退USD＋＋给他，可开始后来他就是硬说是推给他＋＋,为了留住这个客户我无奈啊，只能跟他说我同意推给他++不过这次只退给他一半，因为我也没有利润了如果全退给他的话，经过几番的谈判，他终于答应先退他一半。下次走货的时候一次性退给他。这样至少也算是给自己争取了一次机会吧。至少他对我还是很信任的。我告诉他生意归生意，他误解了我的意思，我也误解了他的意思，我们彼此误解了对方。所以我们都有错，我都承认了我的失误，他怎么能不承认他的错误呢，于是这个轮回总算拿下了。我跟他说下次不能只在MSN上聊，一定要发邮件确认，以免同样的错误再次出现。就这样这一局我打了个平手。因为客户永远是对的。我只能尽可能的将损失降到最低。现在还在等待他的柜子。他把shipper 跟CNEE都给我到了，就等工厂完工了。这个客户的柜子挺多。所以我不想失去他。于是一切还是要继续。这就是生活。
　　
　　
　　
　　

发表于：2006-10-17 8:56:40